Allgemeine Geschäftsbedingungen des Detect Classic Festival Schweiz für das Between Mountains Festival
1. Allgemeines
1.1. Das Detect Classic Festival Schweiz betreibt den „Between Mountains Festival - Ticketshop“, im Folgenden "Shop" genannt, in eigener Verantwortung. Es nutzt dazu den Ticketshop pretix.
1.2. Mit dem Kauf eines Produktes im Shop akzeptiert der Käufer/die Käuferin, im Folgenden „Kunde/Kundin“ genannt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, im Folgenden "AGB" genannt.
2. Vertragsparteien
2.1. Durch den Kauf von Produkten im Shop entsteht ein Kaufvertrag zwischen dem/der Kunde/Kundin und dem Detect Classic Festival Schweiz.
3. Vertragsbedingungen - Rücktritt vom Vertrag
3.1. Mit der Bestätigung des Kaufes im Shop verpflichtet sich der/die Kunde/Kundin zur Zahlung, auch wenn die vom/vor Kunde/Kundin ausgewählte Zahlart (Kreditkarte) fehlschlagen sollte. Das Detect Classic Festival Schweiz ist berechtigt, den offenen Betrag einzufordern oder allenfalls die Bestellung zu stornieren, sollte der/die Kunde/Kundin trotz wiederholter Zahlungsaufforderung den offenen Betrag nicht begleichen.
3.2. Konzertkarten, Abonnements und Mitgliedschaften werden nicht rückerstattet. CDs und Merchandising-Artikel können umgetauscht oder zurückerstattet werden, sofern sie noch originalverpackt sind.
4. Gutscheine
4.1. Wertgutscheine sind zeitlich unbeschränkt gültig.
4.2. Konzert-Gutscheine, welche Mitglieder oder Abonnenten im Zusammenhang mit dem Kauf eines Produktes (Mitgliedschaft oder Abonnement) erhalten, sind nur für die auf dem Gutschein vermerkte Dauer gültig (in der Regel für die Saison, in welcher das gekaufte Produkt seine Gültigkeit hat).
5. Zahlungsfrist
5.1. Der/Die Kunde/Kundin ist nach Erhalt der Bestellbestätigung grundsätzlich zur sofortigen Zahlung des von ihm gekauften Produktes verpflichtet.
6. Versandart
6.1. Mit der Wahl der Versandart akzeptiert der/die Kunde/Kundin die allfällig damit verbundenen zusätzlichen Versandkosten. Das Detect Classic Festival Schweiz weist diese Kosten eindeutig erkennbar in der Bestellübersicht im Shop aus, bevor der Kauf vom/vor Kunden/Kundin bestätigt werden muss.
6.2. Das Detect Classic Festival Schweiz versendet die Produkte umgehend nach Eingang der Zahlung über die vom/vor Kunden/Kundin im Shop gewählte Versandart.
7. Reklamation
7.1. Sollte der/die Kunde/Kundin sein bezahltes Produkt nicht über die von ihm gewählte Versandart erhalten, so muss dies unverzüglich dem Detect Classic Festival Schweiz gemeldet werden.
7.2. Falsche oder fehlerhafte Lieferungen werden von dem Detect Classic Festival Schweiz umgehend ersetzt oder zurückgenommen und rückerstattet.
8. Absage eines Konzertes und weitere Haftung
8.1. Bei einer Absage einer Veranstaltung durch den Veranstalter wird dem/der Kunden/Kundin der vollständige Betrag inkl. Gebühren aus Wahl der Zahl- bzw. Versand rückerstattet.
8.2. Das Detect Classic Festival Schweiz übernimmt keine weitere Haftung für dadurch entstehenden Schaden jeglicher Art beim/bei der Kunden/Kundin.
9. Camping-Ticket
9.1. Mit dem Erwerb eines Camping-Tickets erhält der/die Kunde/in das Recht, während der offiziellen Veranstaltungsdauer die vorgesehenen Campingflächen zu nutzen. Das Camping-Ticket ist nur in Verbindung mit einem gültigen Veranstaltungsticket gültig.
9.1.1. Detect Classic Festival Schweiz übt das Hausrecht auf dem gesamten Campingareal aus. Den Anweisungen des Personals und der Sicherheitsdienste ist Folge zu leisten.
9.1.2.Die Nachtruhe auf dem Campingplatz ist von 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr einzuhalten.
9.1.3. Die Sanitäranlagen sind zu benutzen. Der Campingplatz ist sauber zu hinterlassen. Abfälle sind ordnungsgemäss zu entsorgen.
9.1.4. Offenes Feuer, Feuerwerkskörper und brandgefährliche Handlungen sind untersagt. Das Betreten oder Baden im Bewässerungsteiche ist strengstens verboten.
9.1.5. Die Benutzung des Campingareals erfolgt auf eigene Gefahr. Detect Classic Festival Schweiz haftet nur bei vorsätzlicher oder grobfahrlässiger Pflichtverletzung. Für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen, Zelten oder Fahrzeugen wird keine Haftung übernommen.
9.1.6. Bei Verstössen gegen diese Bestimmungen oder bei Störungen der öffentlichen Ordnung kann Detect Classic Festival Schweiz Personen vom Campingareal verweisen.
10. Datenschutz
10.1. Es gelten die Datenschutzrichtlinien des Detect Classic Festival Schweiz.
10.2. Die durch den Kauf eines Produktes im Shop erfassten Daten können nur von dem Detect Classic Festival Schweiz eingesehen werden und dürfen von diesem für das Pflegen der zukünftigen Kundenbeziehung genutzt werden.
11. Gerichtsstand
11.1. Es gilt Schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Basel.
Stand März 2026